問題
賃貸住宅管理業の意義・社会的役割に関する記述として、正しいものはどれか。
選択肢
- 1賃貸住宅管理業者は、入居者の生活トラブル相談には応じる必要がない。
- 2賃貸住宅管理業者は、賃貸人と入居者の双方の利益に配慮し、適正な賃貸借関係の維持に努める役割を担う。
- 3空き家の活用促進は、賃貸住宅管理業の役割とは関係がない。
- 4賃貸住宅管理業者は、宅建業者と兼業することはできない。
正解
2. 賃貸住宅管理業者は、賃貸人と入居者の双方の利益に配慮し、適正な賃貸借関係の維持に努める役割を担う。
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解説
2が正しい。賃貸住宅管理業法1条は、賃貸住宅の入居者の居住の安定の確保と、賃貸住宅の賃貸に係る事業の公正かつ円滑な実施を図ることを法の目的として掲げており、管理業者には、賃貸人の資産価値の維持・収益の確保と入居者の良好な居住環境の維持という双方の利益に配慮し、適正な賃貸借関係を維持する社会的役割が求められる。1は誤りで、入居者からの苦情や生活トラブルへの対応は管理業務の中核の一つである。3は誤りで、増加する空き家を賃貸住宅として活用する提案・管理は、管理業の専門性が期待される社会的役割とされている。4は誤りで、宅建業と賃貸住宅管理業の兼業を禁止する規定はなく、実際にも媒介業務と管理業務を兼営する事業者が多い。総論分野では法1条の目的規定(入居者の居住の安定の確保)の文言がそのまま問われることが多く、キーワードとして確実に押さえたい。
一問一答
全範囲を体系的に演習