賃貸不動産経営管理士 一問一答｜賃貸住宅管理総論 第3問

解説

賃貸住宅管理業者は、賃貸借や建物管理の専門知識によってオーナーの賃貸経営を支援し、入居者の居住の安定を確保し、計画的な修繕等を通じて建物の資産価値を長期的に維持するという社会的役割を担う。①〜③はいずれもその内容として適切である。これに対し、入居者間のトラブルについて管理業者が行えるのは事実確認・調整・注意喚起といった対応にとどまり、紛争に法的判断を下す司法的役割は裁判所の機能であって管理業者が担うものではない。紛争性のある案件について報酬を得て代理交渉等を行うことは弁護士法72条（非弁行為の禁止）に抵触するおそれもある。賃管士試験では、管理業者の役割の限界、すなわち司法判断・税務代理・登記申請など他士業の独占業務には踏み込めないことが頻出ポイントである。