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マナー・接遇難易度: 標準

秘書検定2級 一問一答マナー・接遇 第28問

問題

次はお辞儀の種類と用いる場面の組み合わせである。中から不適当なものを一つ選べ。

選択肢

  1. 1会釈(約15度)― 廊下で人とすれ違うときの軽い挨拶
  2. 2敬礼(約30度)― 来客を迎えるときや一般的な挨拶
  3. 3最敬礼(約45度)― 深い感謝・謝罪や重要な来客の見送り
  4. 4最敬礼(約45度)― 廊下ですれ違うたびの軽い挨拶

正解

4. 最敬礼(約45度)― 廊下ですれ違うたびの軽い挨拶

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解説

「最敬礼を廊下のすれ違いに用いる」が不適当。すれ違いの軽い挨拶には約15度の会釈が適切で、最敬礼は大げさになる。最敬礼(約45度)は深い感謝・謝罪や重要な来客の見送りに、敬礼(約30度)は一般的な挨拶や来客の送迎に用いる。お辞儀は会釈・敬礼・最敬礼の3種を角度と用途で覚え、場面の重みに応じて使い分けるのが基本である。

一問一答

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