問題
秘書Aが上司に報告や確認をする場面で次のように言った。中から言葉遣いが不適当なものを一つ選べ。
選択肢
- 1部長、応接室にご案内してもよろしいでしょうか
- 2部長、来週のご予定はいかがいたしましょうか
- 3部長、私が代わりに行ってさしあげましょうか
- 4部長、こちらにご署名をお願いできますでしょうか
正解
3. 部長、私が代わりに行ってさしあげましょうか
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解説
「行ってさしあげましょうか」が不適当。「〜してさしあげる」は恩着せがましく、目上の上司に使うと失礼にあたる。単に「私が代わりに参りましょうか」とへりくだれば十分である。「ご案内してよろしいでしょうか」「いかがいたしましょうか」「ご署名をお願いできますでしょうか」はいずれも適切。「〜してあげる／さしあげる」は相手への押し付けの語感があり、目上には避けるのが頻出の注意点である。
一問一答
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