秘書検定2級 一問一答｜必要とされる資質 第88問

解説

期限に間に合わないと分かったら、その時点で早めに上司に申し出て指示を仰ぐのが適当である。早く分かれば、期限の調整・応援の手配・内容の絞り込みなど上司が打てる手は多く、被害を最小限にできる。期限が来てから報告するのでは手の打ちようがなく、上司の仕事全体に影響が及ぶ。言わずに一人で抱え込むのは、無理が破綻したときの影響が大きく、体調を崩せばかえって迷惑をかける。品質を理由に期限を勝手に延ばすのは、期限も指示の一部であることを忘れた独断である。覚え方は「悪い見通しほど早く報告」。ミスの報告と同じで、都合の悪い情報こそ先に出すのが信頼される秘書の鉄則である。