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職務知識難易度: 標準

秘書検定2級 予想問題職務知識 第10問

問題

秘書Aは新しく配属された上司に就いた。これまでの上司とは仕事の進め方が違うようである。新しい上司に早く慣れ、的確に補佐するための心がけとして不適当と思われるものはどれか。

選択肢

  1. 1上司の仕事の進め方や好み、人間関係などを早めに把握するよう努める
  2. 2指示の受け方や報告のタイミングなど、上司の意向を確認しながら合わせていく
  3. 3前の上司のやり方が良かったので、新しい上司にも同じやり方を通すよう求める
  4. 4分からないことは前任の秘書や周囲にも尋ね、引き継ぎ事項を確認する
  5. 5当面は自己流で動かず、上司の指示を仰ぎながら様子を見て進める

正解

3. 前の上司のやり方が良かったので、新しい上司にも同じやり方を通すよう求める

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解説

秘書は上司に合わせて補佐するのが本分であり、上司が代われば仕事の進め方や好みも変わる。前の上司のやり方が良かったからと新しい上司に同じ方法を押しつけるのは、補佐役の立場を逸脱し相手への配慮を欠く。新上司の進め方・好み・人間関係を早く把握し、指示の受け方や報告の頻度を本人の意向に合わせ、前任秘書や周囲にも尋ねて引き継ぎ、当面は自己流を避けて指示を仰ぐのが適当である。「上司に合わせる」柔軟さが補佐の前提となる。

一問一答

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