問題
秘書Aが、上司への伝言を頼まれたときに来客へ言う言葉として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1こちらの伝言を申し上げておきます
- 2こちらの伝言を申し伝えます
- 3こちらの伝言をおっしゃっておきます
- 4こちらの伝言を申し上げてください
正解
2. こちらの伝言を申し伝えます
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
社外の人から預かった伝言を身内の上司に伝える場合は、相手への敬意を示しつつ自分の動作をへりくだる「申し伝えます」が適切である。「申し上げる」は伝える相手（＝上司）を高める語感が強く、外部に対して身内を立てる形になるためこの場面では避ける。「おっしゃる」は尊敬語で自分の動作には使えない。電話・来客対応で頻出の定型表現として覚える。
一問一答
全400問を繰り返し学習