問題
「待ってください」をビジネスで丁寧に言う言い方として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1ちょっと待って
- 2少々お待ちくださいませ
- 3待っといて
- 4お待ちしてください
正解
2. 少々お待ちくださいませ
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解説
「少々お待ちくださいませ」が適切。「お待ちください」は待つ相手を高める尊敬語で、「少々」「ませ」を添えると一層丁寧になる。「ちょっと待って」「待っといて」はくだけた言い方で接遇に不向き、「お待ちしてください」は謙譲語「お待ちする」を相手に使った誤り。電話や来客対応で相手を待たせる場面は多く、この定型表現を正確に使えることが基本マナーとして問われる。
一問一答
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