問題
来客から名刺を受け取るときの秘書Aの所作として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1片手でさっと受け取る
- 2両手で受け取り、相手の名前を確認する
- 3受け取ってすぐポケットにしまう
- 4名刺の上に自分の指を重ねて持つ
正解
2. 両手で受け取り、相手の名前を確認する
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解説
名刺は両手で丁寧に受け取り、相手の社名・氏名を目で確認して読み方が不明なら「失礼ですが何とお読みしますか」と尋ねるのが適切である。片手受け取りやすぐしまう行為はぞんざいで失礼、文字（氏名）の上に指を重ねるのも避ける。受け取った名刺は商談中はテーブルの上に置き、相手を立てる。名刺交換は相手の分身を扱う意識で丁寧に行うのが基本マナーである。
一問一答
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