問題
秘書Aは、上司から個人的な用事（私用の買い物）を頼まれることがある。このことについての考え方として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1私用は秘書の仕事ではないので、すべて断る
- 2常識の範囲であれば気持ちよく引き受け、業務に支障が出ない範囲で対応する
- 3私用でも上司の頼みなら、本来の仕事を後回しにしてでも優先する
- 4私用を頼まれたことを同僚に言いふらす
正解
2. 常識の範囲であれば気持ちよく引き受け、業務に支障が出ない範囲で対応する
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解説
上司の私的な用事も、常識の範囲であれば秘書の補佐の一環として気持ちよく引き受けるのが一般的である。ただし本来の業務に支障が出ない範囲で行うのが前提で、何でも私用を最優先するのは本末転倒。すべて断るのは補佐役として柔軟性に欠け、頼まれた事実を言いふらすのは機密保持・信義に反する。引き受けた私用についても他言せず、誠実に対応する姿勢が求められる。
一問一答
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