問題
秘書Aは、上司から指示された仕事の進み具合について、上司から特に聞かれていない。このときの対応として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1聞かれるまで報告しない
- 2区切りの良いところや状況に応じて、こちらから進捗を報告する
- 3すべて終わってから一度だけ報告する
- 4報告は面倒なので省略する
正解
2. 区切りの良いところや状況に応じて、こちらから進捗を報告する
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解説
仕事の進捗は、上司から聞かれなくても区切りの良いところで自分から報告するのが適切である。上司は進み具合を把握できて安心し、問題があれば早めに対処できる。聞かれるまで黙る、最後に一度だけ、報告を省くのは報連相を怠る行為で、トラブルの発見も遅れる。特に時間のかかる仕事や状況が変わったときは中間報告が重要。「報告は自分から、こまめに」が秘書の基本姿勢である。
一問一答
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