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マナー・接遇難易度: 標準

秘書検定3級 予想問題マナー・接遇 第24問

問題

上司(自社の課長)に取引先の人を紹介するとき、紹介の順序として最も適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1先に取引先の人を、自社の課長に紹介する
  2. 2先に自社の課長を、取引先の人に紹介する
  3. 3同時に互いの名前を一度に告げる
  4. 4紹介はせず、本人同士で名乗らせる
  5. 5役職の高い取引先の人から名乗ってもらう

正解

2. 先に自社の課長を、取引先の人に紹介する

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解説

紹介の基本順序は「身内(自社側)を先に、外部(取引先)へ紹介する」である。したがって先に自社の課長を取引先の人に紹介するのが正しい。これは、自分側をへりくだって相手に引き合わせるという考え方に基づく。なお、地位に差がある場合は「下位の人を上位の人に先に紹介する」原則も併せて働くが、社内外では内側を先に出すのが基本である。取引先を先に紹介する、本人任せにするなどは不適当で、紹介の型を覚えておくとよい。

一問一答

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