問題
秘書Aが上司にお茶を出すとき、上司は来客と打ち合わせ中だった。茶の出し方として、最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1上座の来客から先に出し、次に上司に出す
- 2近くにいる上司から先に出し、来客は後にする
- 3打ち合わせ中なので、声を大きく出して全員に知らせてから配る
- 4茶わんを片手で持ち、手早く各自の前に置く
- 5飲み終わるまで待ち、空いた茶わんを下げてから新しい茶を出す
正解
1. 上座の来客から先に出し、次に上司に出す
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解説
お茶は来客を優先し、上座の客から順に出し、最後に自社側の上司に出すのが基本である。茶わんは両手で扱い、相手の右側または正面から静かに置き、打ち合わせの妨げにならないよう「失礼します」と小声で会釈して配る。声を張り上げたり片手で雑に置いたりするのは不適当。来客を立て、場の進行を乱さない所作が大切で、こうした細やかな心配りが会社全体の印象を左右する。
一問一答
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