ITパスポート 一問一答｜RPA 第186問

解説

RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットが、人間がPC上で行っている定型的な事務作業を代行・自動化する技術である。データ入力、システム間の転記、帳票の集計、定型メールの送信など、手順が決まっている繰り返し作業を得意とし、作業ミスの削減や労働時間の短縮に効果がある。「ロボット」といっても工場で稼働する物理的な機械ではなく、あくまでPCの中で動くソフトウェアである点が最大のポイントである。誤答肢のうち、生産ラインでの産業用ロボットによる自動化はFA（ファクトリーオートメーション）、AIによる経営判断や事業戦略の自動立案はRPAの守備範囲である定型作業を超えており不適切、プログラミング不要でアプリを作れるツールはノーコード／ローコード開発ツールの説明である。「RPA＝PC上の定型事務作業をソフトウェアが自動化」と覚えること。