問題
ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが、現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において、ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし、Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。 b 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い、従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。 c 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し、オフィスを縮小させる。 d 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し、様々な従業員が業務に参画しやすくする。
選択肢
- 1a, d
- 2b
- 3b, c
- 4b, d
正解
3. b, c
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解説
ファシリティマネジメントは、施設・設備・空間など物理的な経営基盤を最適化する活動である。bは執務室・会議室など施設の改善、cはオフィスレイアウトや空間の縮小最適化で、いずれもファシリティマネジメントに該当する。aはソフトウェア管理（IT資産管理）、dは人事制度（働き方改革）でファシリティマネジメントの観点ではない。よってb,cの組合せのウが正解。（出典: 令和8年度分 ITパスポート試験 問54）
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