QC検定2級 一問一答｜方針管理・日常管理 第5問

解説

機能別管理（クロスファンクショナルマネジメント）とは、品質保証、原価管理、量・納期管理といった経営上の重要な機能（目的）ごとに、その達成には複数の部門が関わることに着目し、部門の壁を越えて全社横断的に管理・調整していく仕組みです。方針管理・日常管理が縦の管理を担うのに対し、機能別管理は横串を通す管理として補完します。一つの部門の中だけで業務を管理するのは部門内の管理であり、横断的な機能別管理とは異なります。機械の機能ごとの保全は設備保全の話で、経営機能の管理ではありません。従業員を等級で評価するのは人事の話です。機能別管理により、品質やコストなどが部門間で分断されず、全社最適の視点で達成されます。