問題
管理図の管理限界線（UCL・LCL）と、製品規格の規格限界との関係として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1管理限界と規格限界は同じもので、常に一致する。
- 2管理限界は顧客が決め、規格限界は工程データから計算する。
- 3管理限界は工程データのばらつきから計算する線であり、製品の合否を決める規格限界とは目的も求め方も異なる。
- 4規格限界の内側に管理限界を引くことはできない。
正解
3. 管理限界は工程データのばらつきから計算する線であり、製品の合否を決める規格限界とは目的も求め方も異なる。
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解説
管理限界線は、工程から取ったデータのばらつき（範囲や標準偏差）をもとに統計的に計算する線で、工程が安定した状態にあるかどうかを判断するために引きます。これに対して規格限界は、製品が満たすべき品質として設計や顧客要求から決められる合否の基準です。両者は目的も決め方も異なり、値が一致するとは限らないため、同じものとして常に一致するという説明は誤りです。管理限界を顧客が決め規格限界を工程データから計算するという説明は、両者の役割を逆にしており誤りです。工程能力が高ければ、規格限界の内側に管理限界が収まることもあり得るので、内側に引けないという説明も誤りです。管理図を正しく使うには、工程の安定を見る管理限界と、製品の合否を見る規格限界を混同しないことが大切です。
一問一答
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