品質管理の基本出題頻度 3/3
改善
かいぜん
定義
現状のやり方を見直し、より良い状態へ変えていく継続的な取り組み。
詳細解説
改善とは、いまのやり方や状態をそのままにせず、もっとよくできないかと見直して、よりよい状態へ変えていく取り組みのことです。大がかりな設備投資だけを指すのではなく、身近な作業のむだをなくす、道具の置き場所を工夫するといった小さな見直しの積み重ねも大切な改善です。品質管理では、問題や課題を見つけて原因を調べ、対策を打ち、その効果を確かめるという手順で進めます。よくなった状態を保つ維持と、さらに上を目指す改善を繰り返すことで、品質は少しずつ高まっていきます。現場で働く人の気づきを生かして進める改善活動は、日本のものづくりの強みとされています。
「改善」が出る問題に挑戦
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品質の考え方
プロダクトアウト中心の進め方で起こりやすい問題についての説明として、最も適切なものを選べ。
品質管理の基本
品質管理でいう「問題」の意味として、最も適切なものを選べ。
品質管理の基本
品質管理でいう「課題」の意味として、最も適切なものを選べ。
関連用語
よくある質問
Q. 改善とは何ですか？
A. 現状のやり方を見直し、より良い状態へ変えていく継続的な取り組み。
Q. QC検定4級試験での位置づけは？
A. 品質管理の基本の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。