標準

定義

作業や品質のやり方・基準を、関係者が共通のよりどころとして取り決めたもの。

詳細解説

標準とは、作業の手順や製品の品質、寸法などについて、関係する人みんなが共通のよりどころとして使えるように取り決めたもののことです。たとえば作業標準書には、どんな順番で、どの道具を使い、どこに気をつけて作業するかが分かりやすく書かれています。標準があると、だれがやっても同じようによい結果が得られ、品質のばらつきをおさえられます。また、新しく入った人への教え方の土台にもなり、異常が起きたときに何が正しい状態かを判断するよりどころにもなります。標準はいったん決めたら終わりではなく、よりよい方法が見つかれば見直して更新していくことが大切です。

関連用語

よくある質問