問題
パン工場で、その日に見つかった不適合を「こげ」「型くずれ」「異物」などの項目ごとに、見つけるたびに「正」の字などで印をつけて数えたい。この目的に合うQC七つ道具としてもっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1散布図
- 2ヒストグラム
- 3チェックシート
- 4特性要因図
正解
3. チェックシート
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解説
チェックシートは、あらかじめ調べたい項目や記入欄を用意しておき、データが出るたびに印をつけて記録・集計する表です。不適合を項目ごとに数えたい今回の目的にぴったりの道具で、その場で簡単に記録でき、あとで項目別の件数もすぐわかります。散布図は2つの量の関係を点で見る図、ヒストグラムはデータのばらつきの形を柱の高さで見る図で、いずれも項目ごとに印をつけて数える用途とは異なります。特性要因図は原因を魚の骨のような形に整理する図で、件数をその場で数える道具ではありません。数えながら記録する場面では、チェックシートが手軽で役立ちます。どんな項目を、どんな区分で数えたいかを先に決めて書式を作っておくと、記録も集計もスムーズに進みます。
一問一答
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