問題
「QC七つ道具」の説明としてもっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1製品を運ぶための7種類の工具のこと
- 2パレート図・特性要因図・ヒストグラム・散布図・グラフ・管理図・チェックシートなど、主に数値データを整理して問題を見つけるのに使う代表的な手法のこと
- 3会社の役職を7段階に分けた呼び方のこと
- 4安全に関する7つの標語のこと
正解
2. パレート図・特性要因図・ヒストグラム・散布図・グラフ・管理図・チェックシートなど、主に数値データを整理して問題を見つけるのに使う代表的な手法のこと
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解説
QC七つ道具とは、パレート図、特性要因図、ヒストグラム、散布図、グラフ、管理図、チェックシートなど、主に数値データを整理し、問題やばらつきの様子を見つけ出すのに使う代表的な手法をまとめた呼び方です(層別を含める数え方もあります)。特別な設備がなくても、集めたデータを見える化して改善に役立てられます。製品を運ぶ工具、会社の役職の段階、安全の標語とは関係がありません。名前は道具ですが、実際にはデータを整理して考えるための図や表の手法群を指します。まずそれぞれの名前と使いどころを覚え、目的に合った道具を選べるようになることが第一歩です。数字を集めただけで終わらせず、これらの道具で目に見える形に整えることが、問題の発見と改善につながります。
一問一答
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