QC検定4級 予想問題｜QC七つ道具 第71問

解説

層別とは、集めたデータを機械別・人別・材料別・時間帯別など、共通点となる条件でいくつかのグループ（層）に分けて調べることをいいます。全体をひとまとめに見ているだけでは気づけない違いも、層に分けて比べることで、どの条件のときに不適合が多いのかといった特徴が見えやすくなります。データを分けずに一つにまとめて平均だけを見るのは、層別とは逆のやり方です。数字を大きい順に並べ替えるだけの作業や、不適合品を原因も調べずに捨ててしまうことも、層別の意味ではありません。層別は、パレート図やヒストグラムなど他の道具と組み合わせて使うことで、原因の絞り込みに大きく役立ちます。データを分けて見る工夫が、問題の在りかを教えてくれます。