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企業経営理論難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|企業経営理論 第216問

問題

メーカーから消費者に至る流通の経路を何というか?

選択肢

  1. 1チャネル(流通チャネル)
  2. 2サプライチェーン
  3. 3バリューチェーン
  4. 4ロジスティクス

正解

1. チャネル(流通チャネル)

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解説

チャネル(流通チャネル)とは、作った商品がメーカーから最終的に消費者の手に届くまでに通る『道筋』のことです。誰を間に挟むかで道の長さが変わり、段階数で分類します。メーカーが消費者へ直接届けるのが0段階(ネット直販など)、間に小売店だけが入るのが1段階、卸売業者と小売店の両方を通すのが2段階です。 たとえば農家が自分の直売所で野菜を売れば0段階、八百屋に卸して八百屋が客に売れば1段階、市場を経て八百屋へ流れれば2段階、というイメージ。道を短くすれば中間マージンが減って利益を取りやすい反面、自分で売る手間が増えます。道を長くすれば多くの店に広く行き渡らせやすくなります。 似た言葉と区別しましょう。サプライチェーンは原材料調達から生産・販売まで含むモノとお金の流れ全体、バリューチェーンは社内の活動を価値の連鎖として分析する枠組み、ロジスティクスは輸送や在庫管理など物流の最適化です。『売るための販売経路』を指すのがチャネルだと押さえてください。

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