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企業経営理論難易度: 易

中小企業診断士 一問一答|企業経営理論 第231問

問題

バーンズとストーカーが提唱した、変化の激しい環境に適した組織形態を何というか?

選択肢

  1. 1有機的組織
  2. 2機械的組織
  3. 3官僚制組織
  4. 4ライン組織

正解

1. 有機的組織

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解説

バーンズとストーカーは、環境の変化の激しさによって向いている組織のかたちが変わると示しました。変化が速く先の読めない不確実な環境に適しているのが有機的組織です。『有機的』とは生き物のようにしなやかで柔軟、という意味合い。 特徴は、役割をガチガチに固定せず状況に応じて柔軟に変える、上下の命令だけでなく横どうしのコミュニケーションが活発、細かいルールが少なく現場の判断に任せる、といった点です。たとえばスタートアップやベンチャーのように、肩書きにとらわれず必要な人がパッと動き、情報が自由に飛び交う組織を思い浮かべると分かりやすいでしょう。変化に素早く適応でき、新しいアイデア(イノベーション)も生まれやすくなります。 正反対なのが機械的組織で、こちらは安定した環境に向いた形。役割と手順がきっちり決まり、命令系統が縦に一本通り、ルールで管理する官僚制(官僚制組織)やライン組織がこれにあたります。歯車のように整然と効率よく回るぶん、急な変化には弱いタイプです。柔軟で変化に強いのが有機的組織だと覚えてください。

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