中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第236問

解説

組織の政治モデルとは、会社の意思決定を『立場や利害が違う人たちの駆け引き(政治)の結果』として捉える見方です。組織を一枚岩の合理的な存在とは考えず、部署や個人がそれぞれ自分の利益や都合を抱えていて、影響力(パワー)を行使し合いながら結論が決まっていく、と見ます。 たとえば来期の予算をどう配分するかを決める会議。経営的に最も正しい配分が機械的に選ばれるとは限らず、声の大きい部門や社内で力を持つ人の意向、根回しや派閥のかけひきが働いて落としどころが決まる――そんな現実をすくい取るのがこのモデルです。理屈どおりの最適解ではなく『誰がどれだけ力を持っているか』が結果を左右する、という人間くさい側面を説明します。 他の選択肢と区別しましょう。合理的意思決定モデルは目的に対し最も合理的な答えを選ぶ理想型、ゴミ箱モデルは問題・解・参加者・選択機会が偶然合流して決まる無秩序型、カーネギーモデルは関係者の妥協で『そこそこ満足できる答え』に落ち着くとする見方です。権力闘争と利害調整に注目するのが政治モデルだと押さえてください。