中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第286問

解説

ドメインはエーベルが1980年に提唱した「顧客層（Who）・顧客機能（What）・技術（How）」の3次元で定義される事業領域の概念。セグメントは市場細分化された顧客集団、ポートフォリオはBCGの製品事業構成、バリューチェーンはポーターが示した付加価値活動の連鎖を指し、いずれも事業領域そのものの定義ではない。