問題
直接的な指揮命令系統を持つ組織の基本形を何というか？
選択肢
- 1ライン組織
- 2スタッフ組織
- 3マトリクス組織
- 4ネットワーク組織
正解
1. ライン組織
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解説
ライン組織とは、トップから現場の末端まで一本の指揮命令系統がまっすぐ通る、組織のもっとも基本的な形です。社長→部長→課長→係長→担当者と、命令と報告が一直線でつながるピラミッド型をイメージしてください。 強みは、誰が誰に指示を出し誰が責任を負うのかが一目で分かることです。命令系統が一本なので、部下が複数の上司から矛盾した指示を受けて混乱することがありません。小規模な町工場や軍隊のような組織がこの形に近いです。一方で、上司一人にすべての判断と管理が集中するため、組織が大きくなると管理者の負担が重くなり、専門的な助言が不足しがちという弱点があります。 この弱点を補うのがスタッフ組織で、人事や経理、法務といった専門部門が指揮命令はせず助言・支援に徹してラインを助けます（両者を組み合わせたのがライン・アンド・スタッフ組織）。マトリクス組織は職能と事業など二つの命令系統を縦横に持つ形、ネットワーク組織は独立した主体が緩やかに連携する形で、いずれも一本の命令系統を特徴とするライン組織とは構造が異なります。
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