中小企業診断士 過去問｜企業経営理論 第1問

問題

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ヘンリー・ミンツバーグ（Henry Mintzberg）は、企業組織を構成する5つの基本的要素として、「戦略的トップ（Strategic Apex）」、「ミドルライン（Middle Line）」、「現業部門（Operating Core）」、「テクノストラクチャ（Technostructure）」、「サポートスタッフ（Support Staff）」をあげ、これらの要素の組み合わせによって、組織形態（configuration）は、単純構造、機械的官僚制、プロフェッショナル官僚制（Professional Bureaucracy）、分権構造、アドホクラシー（Adhocracy）の5つに分類できるとした。組織形態に関する下記の設問に答えよ。 （設問1） ミンツバーグのいう「プロフェッショナル官僚制（Professional Bureaucracy）」は、病院や会計事務所などでよく見られるという。プロフェッショナル官僚制に関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

1. 1専門家の業務に対する戦略的トップによる直接的コントロールが強い。
2. 2多角化した企業における事業部のポートフォリオマネジメントに適している。
3. 3定型的な業務を効率的に遂行する戦略に適している。
4. 4テクノストラクチャは少なく、専門職を支援するサポートスタッフは多い。
5. 5比較的単純で安定的な環境に適しており、公式化の程度は比較的高い。