中小企業診断士 過去問｜企業経営理論 第1問

解説

スーパーマーケットの品揃えの中心は「最寄品（convenience goods）」（食品・日用品など、頻繁に・少ない労力で・近所で購入される商品）である。最寄品の購買は、関与度（製品への関心の高さ・購買への熱意）が「低関与」で、店内でブランドや商品を決定する「非計画購買」が多い。このような状況下では、店頭でのフロア・レイアウト、商品陳列、店内プロモーションといったインストア・マーチャンダイジングが消費者のブランド選択に大きな影響を及ぼす。よってＡ＝最寄品、Ｂ＝低関与、Ｃ＝非計画購買となり、オが最も適切。買回品は「高関与・計画購買」が中心で、家電・衣類・家具などスーパー以外の専門店で扱われる商品分野。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成23年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第31問 設問1）