問題
下図は、横軸に時間、縦軸に重要な革新の頻度をとり、製品革新と工程革新の観点から見た生産ユニット（productive unit）の進化過程と生産性のジレンマを描いたものである。
ドミナントデザインの確立までを流動化段階、その後製品革新の頻度が減少しつつ工程革新が進む段階を成長段階、もはや製品革新は末端技術に限られ工程革新も成熟してきた段階を特定化段階と区分した場合、それぞれの段階に適した組織に関する記述として最も適切なものを下記の解答群から選べ。
選択肢
- 1成長段階後期になると製品アーキテクチャは安定し、市場規模は縮小し始めるので、業界として部品ごとに水平分業関係を築き、部品間のインターフェースについて規格を統一していくことが重要な成功要因になる。
- 2製品革新の頻度が少なくなってくると、しだいに工程革新へと関心がシフトしていき、生産性が次第に低下し、価格競争は少なくなるため、企業間で水平的な分業関係が構築しやすくなる。
- 3特定化段階には企業間の分業が進み、製品・工程とも革新の頻度は低くなってしまうが、これを再び流動化段階に脱成熟させるには、一定以上の垂直統合が必要となる。
- 4ドミナントデザインが確立される前の流動化段階では、市場規模も大きくなく、製品アーキテクチャの各要素の不確定性が高いため、1企業で新製品開発のリスクを負うのではなく、部品ごとに水平分業をして業界全体で新製品の開発を行うべきである。
- 5ひとたびドミナントデザインが確立されると、製品アーキテクチャが確立するため、部品メーカーを内部化する垂直統合戦略をとり、効率的な生産ができるよう組織を機能別に編成すべきである。
正解
3. 特定化段階には企業間の分業が進み、製品・工程とも革新の頻度は低くなってしまうが、これを再び流動化段階に脱成熟させるには、一定以上の垂直統合が必要となる。
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解説
アバナシー＆アッターバックの製品革新・工程革新モデルにおいて、特定化段階では製品・工程の革新頻度が低くなり、業界内の分業も進む（水平分業の進展）。この成熟した状態から再び新たな製品革新を起こして「脱成熟化」するためには、社内に幅広い技術知識を統合できる体制が必要で、一定以上の垂直統合がその基盤となる。よってウが最も適切。アは成長段階後期は市場規模は拡大期にあり「縮小し始める」は誤り。イは工程革新により生産性は「向上」する（低下ではない）し、価格競争は工程革新によって激化する。エは流動化段階では製品アーキテクチャが定まっておらず、部品ごとの水平分業は規格統一が困難で成立しにくい。オはドミナントデザイン確立後は部品ごとに専門化が進むため、内部化（垂直統合）より分業のメリットが大きくなる傾向にある。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成25年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第18問）
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