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運営管理難易度: 2013年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第24問

問題

小売吸引力に関して、次の文中の空欄A〜Cに入る語句として最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 小売吸引力とは、小売店が顧客を引き付ける力を意味し、市場地域特性、個別消費者特性、立地点特性、店舗特性、マーケティング特性などによって規定される。引力モデルで有名なハフは、ある目的地の効用はその地点にある小売施設の規模に【A】し、消費者がその目的地に到着するのに必要な時間に【B】すると指摘した。また、小売吸引力によって、小売店が顧客を引き付ける地域を【C】という。

選択肢

  1. 1A:反比例、B:比例、C:商圏
  2. 2A:反比例、B:比例、C:ポジショニング
  3. 3A:比例、B:反比例、C:ポジショニング
  4. 4A:比例、B:反比例、C:商圏

正解

4. A:比例、B:反比例、C:商圏

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解説

ハフモデルは、ある店舗への効用が「店舗規模(売場面積)に比例し、所要時間(距離)のべき乗に反比例する」と定式化される。よってA=比例、B=反比例。また、小売店が顧客を引き付ける地理的範囲は「商圏」と呼ばれる(C=商圏)。ポジショニングはマーケティング上の差別化位置づけを指す概念で文脈に合わない。よってエが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成25年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第24問)

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