問題
市場の成熟期を迎えた製造業の企業は、これまでの経営戦略を見直し、成熟段階にふさわしい戦略をとることが重要になる。成熟期の戦略に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1買い慣れた顧客が増えて、市場シェアを巡る競争は緩和するので、ブランド戦略を追求する。
- 2市場での競争が緩和するので、市場シェアの拡大のために生産や販売の分野に積極的な追加投資をすることが効果的になる。
- 3市場や技術はほぼ安定するので、競争の重点をコストとサービスに置くようにする。
- 4通常、成熟期に向かうにつれて流通業者のマージンが減少し、撤退する流通業者が増えるので、製造業企業は強くなった交渉力を活かして流通支配力の強化を図る戦略を狙う。
- 5転用のきかない経営資産は、帳簿価格が清算価値を上回っていれば売却してキャッシュフローの増大を図る。
正解
3. 市場や技術はほぼ安定するので、競争の重点をコストとサービスに置くようにする。
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解説
成熟期は市場成長率が鈍化し、製品の差異も小さくなり、市場や技術がほぼ安定する。各社の生産・販売手法も類似してくるため、競争の重点はコスト効率化と顧客サービスの差別化に移る。よってウが最も適切。アは成熟期では既存顧客の囲い込みでシェア争奪が激化するため誤り。イは成熟期に追加投資すると過剰能力を生むため誤り。エは流通業者のマージンは必ずしも減少せず、流通支配力強化が成熟期の標準戦略ではない。オは清算価値が帳簿価格を上回る場合に売却するのが合理的で、不等号の方向が逆。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成26年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第1問）
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