問題
選択肢
- 1C:作業の進捗管理に労力がかかる D:仕事の質が不安定
- 2C:仕事の質が不安定 D:作業の進捗管理に労力がかかる
- 3C:受注者の評価の信ぴょう性 D:作業の進捗管理に労力がかかる
- 4C:受注者の評価の信ぴょう性 D:利用手数料の高さ
- 5C:利用手数料の高さ D:仕事の質が不安定
正解
2. C:仕事の質が不安定 D:作業の進捗管理に労力がかかる
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解説
クラウドソーシングの発注者の課題では、「仕事の質が不安定」が最も多く挙げられ、不特定多数の受注者から成果物の品質にばらつきが生じることが最大の懸念点となっている。次いで「作業の進捗管理に労力がかかる」が挙げられる。対面・社内コミュニケーションがないため進捗確認や仕様変更の伝達に手間がかかる。「受注者の評価の信ぴょう性」や「利用手数料の高さ」は相対的に下位。よってC:仕事の質が不安定、D:作業の進捗管理に労力がかかる、組み合わせはイが正解。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成27年度 中小企業診断士1次試験 中小企業経営・中小企業政策 第6問 設問3)
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