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企業経営理論・経営戦略難易度: 2018年度

中小企業診断士 過去問企業経営理論・経営戦略 第8問

問題

企業変革は、経営者にとって重要な戦略的課題である。企業におけるイノベーションと変革に関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1企業内起業家制度は、組織内で自律した位置づけと経営資源を与えられるベンチャー・チームを活用することがあり、イノベーションを生み出す企業家精神、哲学、組織構造を内部に発展させようとする試みである。
  2. 2企業の戦略的な優位を達成するために、製品・サービス、戦略と組織構造、組織文化、技術の変革に取り組む必要があるが、これらの個々の変革は他と切り離して実行でき、各々の変革の結果は相互に独立的である。
  3. 3製品イノベーションを戦略的に達成するには、水平的連携が必要となるが、水平的連携は、新製品にかかわる各々の部門が外部環境における関連する領域と卓越した連携を持つことである。
  4. 4製品イノベーションを戦略的に達成するには、バウンダリー・スパンニングが必要となるが、バウンダリー・スパンニングは、技術、マーケティング、生産の各担当者が、互いにアイデアや情報を共有することである。
  5. 5リエンジニアリングは、事業プロセスの急激な設計変更に対応し、プロセスよりも職務を重視した部門の専門化の取り組みであり、組織文化、組織構造、情報技術に対して逐次的変化を引き起こすため、従業員が不安や怒りで反応する場合がある。

正解

1. 企業内起業家制度は、組織内で自律した位置づけと経営資源を与えられるベンチャー・チームを活用することがあり、イノベーションを生み出す企業家精神、哲学、組織構造を内部に発展させようとする試みである。

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解説

イノベーションと組織変革に関する基本問題。アは正しい。企業内起業家制度(イントラプレナーシップ)は、社内ベンチャー・チームに自律性と経営資源を与えてイノベーションを促進する仕組みで、企業家精神・哲学・組織構造を内部に発展させる試み。イは4つの変革(製品・戦略と組織・組織文化・技術)は相互に関連しており、独立的ではない。ウの水平的連携は社内の各部門間の連携を指す(外部環境との連携は誤り)。エはバウンダリー・スパンニングは「組織の境界」を越えた外部環境との連携活動(社内部門間連携ではない)。オのリエンジニアリングは部門の専門化ではなく業務プロセス全体の根本的再設計で、職務よりプロセスを重視する取り組み(説明が逆)。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成30年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第8問)

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