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企業経営理論・マーケティング難易度: 標準2018年度

中小企業診断士 過去問企業経営理論・マーケティング 第28問

問題

企業のマーケティング・チャネルに関する意思決定として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1A氏は、自ら経営するメーカーが生産するLEDデスクライトの大量生産のテスト稼働が始まったことから、新たに直販のECサイトを開設し、消費者の持ち込んだデザインを反映した完全オーダーメードのデスクライトの受注生産に乗り出した。
  2. 2希少な天然繊維を用いた原料を独占的に調達することができ、その素材を用いたシャツを最大年間2,000枚程度供給することのできるメーカーB社は、少数の取引相手に販売を集約する目標を設定し、先端ファッション雑誌に広告を出稿するとともに、国内に250店舗を有する総合スーパーでの全店取り扱いを目指してバイヤーとの交渉に着手した。
  3. 3携帯通信端末の修理に長年携わってきたC社は、大手端末メーカーと変わらない品質の部品調達が可能になったため、格安SIMカードによる音声通話・データサービスを提供する通信事業者と提携し、業務用オリジナル端末と通信サービスを組み合わせたパッケージ商品の提案を開始した。
  4. 4手作りの知育玩具の製造卸D社の商品Xは、テレビのビジネス番組で報道されたことがきっかけとなり、現在では受注から納品まで1年以上を要するほどの大人気ブランドになっている。そこで、同社は商品Xの普及モデルYを開発し、海外の大規模メーカーへの仕様書発注による商品調達を行い、100円ショップで商品Yを同一ブランド名で販売することを検討し始めた。

正解

3. 携帯通信端末の修理に長年携わってきたC社は、大手端末メーカーと変わらない品質の部品調達が可能になったため、格安SIMカードによる音声通話・データサービスを提供する通信事業者と提携し、業務用オリジナル端末と通信サービスを組み合わせたパッケージ商品の提案を開始した。

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解説

マーケティング・チャネル戦略の整合性を問う問題。ウは正しい。C社は修理事業で培った技術と部品調達能力を活かし、格安SIM通信事業者との提携で「業務用パッケージ商品」を法人向けに展開するという、新たな価値提案とチャネル戦略の整合がとれている。アはLED大量生産設備と完全オーダーメード受注生産が矛盾(大量生産は標準化品向きで、オーダーメードは少量生産向き)。イは年間2,000枚しか供給できない希少品を「少数の取引相手に集約する」目標と「250店舗の総合スーパー全店取扱」が矛盾(供給量と販路規模が不整合)。エは「大人気ブランドX」と「100円ショップで販売する廉価品Y」を「同一ブランド名」で販売するとブランドの希少性・プレミアム性が毀損される(ブランドエクイティの毀損)。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成30年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第28問)

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