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企業経営理論難易度: 2020年度

中小企業診断士 過去問企業経営理論 第36問

問題

パッケージ・デザインに関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1多くのパッケージ・デザインにおいて蓋は左に回せば開くようになっているように、パッケージでは人にある行動を自然に起こさせるアフォーダンスが重視される。しかしコモディティ化が進む中、アフォーダンスとは異なる新しい使い方の提案は、パッケージを通して差別化を図り、価値を高めやすい。
  2. 2消費者がブランドに対して抱くイメージに対してパッケージ・カラーは強く影響を与えるため、食品パッケージの色を濃くすることによって濃い味の商品であることを伝達することができる。しかし、パッケージ・カラーの色の濃さが、実際の商品の味覚にまで影響することはない。
  3. 3脳の半球優位性に基づくと、パッケージにおいて画像は右に、文字は左に配置したほうが商品の評価を高めることができるため、このルールはほとんどのパッケージ・デザインで採用されている。
  4. 4パッケージにおける便宜価値は、開けやすい、使いやすい、持ちやすい、捨てやすいといったパッケージの改良によって高めることができる一方、感覚価値は、パッケージ・デザインに対する情緒面の感覚が中身にまで移るような感覚転移の効果を生じさせることによって高めることができる。
  5. 5ブランドを他の文化圏へ拡張する際に、パッケージがブランド・エクイティの維持や活用にどの程度役割を果たすかという点で評価される基準は、防御可能性と呼ばれる。パッケージ上のネームやカラーは、拡張先の特徴や文化的意味合いを考慮しながら移転を進める必要がある。

正解

4. パッケージにおける便宜価値は、開けやすい、使いやすい、持ちやすい、捨てやすいといったパッケージの改良によって高めることができる一方、感覚価値は、パッケージ・デザインに対する情緒面の感覚が中身にまで移るような感覚転移の効果を生じさせることによって高めることができる。

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解説

パッケージにおける便宜価値(機能的価値:開けやすさ、使いやすさ等)はパッケージ改良で、感覚価値(情緒・象徴価値)は感覚転移(パッケージの感覚が中身の知覚に影響する効果)で高めることができる。エが正解。アはパッケージの蓋は通常「左に回す」のではなく「右回しで閉まり左回しで開く」のが一般的でアフォーダンスは尊重すべき。イはパッケージの色の濃さは実際の味覚知覚にも影響する(クロスモーダル知覚)。ウは画像左・文字右が原則。オはブランドエクイティ移転は「移転可能性」と呼ばれ「防御可能性」は法的保護の話。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和2年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第36問)

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