問題
リーダーシップ理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1E. P. ホランダー（E. P. Hollander）の特異性−信頼理論によると、リーダーがフォロワーから信頼を得るためには、集団の目的に貢献する有能性と、集団の自由を重んじる開放性を満たす必要がある。
- 2F. E. フィードラー（F. E. Fiedler）の研究によると、リーダーシップの有効性に影響を及ぼす状況の決定要因とは、①リーダーとメンバーの人間関係、②課業の構造化の度合い、③リーダーの職位に基づくパワーの3要因である。
- 3R. リッカート（R. Likert）らによる初期のミシガン研究によると、高業績部門では職務中心的な監督行動が多くみられる一方で、低業績部門では従業員中心的な監督行動が多くみられる。
- 4オハイオ研究によると、有効なリーダーシップの行動特性を表す次元とは、メンバーが良好な人間関係を構築できる「構造づくり」と、課題達成に向けてメンバーに理解しやすい指示を出す「配慮」の2つである。
- 5状況的リーダーシップ論（SL理論）によると、リーダーシップの有効性に影響を及ぼす状況要因とは、目標達成に向けたフォロワーの貢献意欲の強さである。
正解
2. F. E. フィードラー（F. E. Fiedler）の研究によると、リーダーシップの有効性に影響を及ぼす状況の決定要因とは、①リーダーとメンバーの人間関係、②課業の構造化の度合い、③リーダーの職位に基づくパワーの3要因である。
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解説
フィードラーのコンティンジェンシー理論では、リーダーシップ有効性の状況要因は①リーダーとメンバーの関係、②課業の構造化、③リーダーの地位に基づくパワーの3要因で、これらの組み合わせで状況が好ましいか不利かを判定する。イが正しい。アのホランダーの特異性−信頼（idiosyncrasy credit）理論では、集団規範への同調と有能性によって信頼を蓄積し、その信頼を「特異性」として規範逸脱に消費できるとする（開放性は要件ではない）。ウのミシガン研究では「従業員中心的」監督が高業績、「職務中心的」が低業績と結論（記述が逆）。エのオハイオ研究は「構造づくり」＝課題達成志向と「配慮」＝人間関係志向の2次元で、配慮が良好な人間関係、構造づくりが課題志向（記述の対応が逆）。オのSL理論（ハーシー＝ブランチャード）は「フォロワーの成熟度（レディネス）」が状況要因。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和3年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第16問）
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