運行管理者（旅客） 予想問題｜練習問題 第29問

解説

最も適切でないのは、事故は偶然であり原因分析が再発防止に役立たないとする記述です。交通事故の多くは漫然運転や脇見、安全不確認等の人的要因に起因し、原因を分析して同種事故の再発防止策を講ずることが運行管理の要諦です。多数の乗客を預かるバス・タクシーでは事故の影響が大きいため一層重要です。デジタル式運行記録計やドライブレコーダーの記録を活用した運転傾向の分析と個別指導、危険を予測して回避するKYT等の手法はいずれも有効な事故防止策です。事故を偶然として片付けず、データに基づき原因を究明し対策につなげる姿勢が運行管理者には求められます。