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練習問題難易度: 標準

応用情報技術者 一問一答｜練習問題 第181問

問題

CMDB（Configuration Management Database）の役割として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1ユーザ情報を管理する
  2. 2ITサービスに関連する構成アイテム（CI）の情報と関係を保管する
  3. 3バックアップデータを保存する
  4. 4顧客の問い合わせ履歴を管理する

正解

2. ITサービスに関連する構成アイテム（CI）の情報と関係を保管する

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解説

CMDBはITサービスを構成する構成アイテム（CI、Configuration Item）の属性情報および相互関係を保管するデータベースです。ハードウェア、ソフトウェア、文書、人員、サービスなどがCIとして登録され、変更管理やインシデント管理など他のプロセスから参照されます。CIの関連を辿ることで影響範囲分析も可能になります。

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