問題
バランススコアカード（BSC）の4つの視点として正しい組合せはどれか。
選択肢
- 1財務、顧客、業務プロセス、学習と成長
- 2財務、品質、コスト、納期
- 3生産、販売、人事、財務
- 4機会、脅威、強み、弱み
正解
1. 財務、顧客、業務プロセス、学習と成長
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解説
BSCはキャプランとノートンが提唱した経営指標で、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から戦略の達成度を測定し、KPI管理を行う。
一問一答
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