問題
金融ADR制度に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1金融ADR制度は、金融商品・サービスに関するトラブルを裁判外で解決する制度である
- 2金融ADR制度を利用するには、必ず弁護士を通じて申し立てる必要がある
- 3金融ADR制度の利用は有料である
- 4金融ADR制度では、紛争解決委員の判断に法的拘束力がある
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正解
1. 金融ADR制度は、金融商品・サービスに関するトラブルを裁判外で解決する制度である
解説
金融ADR（Alternative Dispute Resolution）制度は、金融商品・サービスに関する苦情・紛争を裁判外で簡便に解決するための制度です。利用者は弁護士を通さず直接申し立てができ、原則無料で利用できます。