問題
金融ADR制度に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1金融ADR制度は裁判所が運営する制度である
- 2金融ADR制度は金融機関と利用者との紛争を裁判外で解決するための制度である
- 3金融ADR制度の利用には高額な費用がかかる
- 4金融ADR制度は金融機関同士の紛争を解決する制度である
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正解
2. 金融ADR制度は金融機関と利用者との紛争を裁判外で解決するための制度である
解説
金融ADR制度は、金融機関と利用者との間のトラブルを裁判外で迅速・簡便に解決するための制度です。各業態に応じた指定紛争解決機関（金融ADR機関）が設置されており、利用者は原則無料で利用できます。