秘書検定2級 一問一答｜マナー・接遇 第90問

解説

手土産は、応接室に通されて挨拶を済ませたタイミングで、持ち運び用の紙袋・風呂敷から出し、品物の正面を相手に向け直して両手で渡すのが正式である。紙袋はちりよけと持ち運びのためのものなので、袋のまま渡すのは略式で、目上や改まった訪問では失礼とされる。受付に預けるだけでは誰からの何かも伝わらず礼を尽くしたことにならない。帰り際に渡すのは「ついで」の印象を与え、相手が礼を言う機会も奪う。「挨拶の後・袋から出す・正面を相手に・両手で」の四つをそろえ、「心ばかりの品ですが」など一言添えると丁寧である。なお生ものなど早く渡したい品やかさばる品は、例外的に玄関先で渡してもよいとされる。