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職務知識難易度: 標準

秘書検定2級 一問一答職務知識 第18問

問題

秘書Aは、急ぎの定型業務の最中に、上司から「これも急ぎで頼む」と非定型の仕事を指示された。進め方として不適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1今抱えている急ぎの仕事の状況を伝え、どちらを優先すべきか上司に確認する
  2. 2締め切りと重要度を比べ、優先順位をつけて一つずつ取りかかる
  3. 3両方とも急ぎなので、二つを同時に少しずつ並行して進める
  4. 4優先順位がはっきり分かる場合は、急ぎ度の高い方から先に片付ける

正解

3. 両方とも急ぎなので、二つを同時に少しずつ並行して進める

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解説

急ぎの仕事を二つ同時に少しずつ並行して進めると、どちらも中途半端になりやすく非効率なため不適当である。複数の急ぎが重なったときは、締め切りと重要度で優先順位をつけ、急ぎ度の高い方から一つずつ確実に片付けるのが正しい。判断に迷うときは抱えている仕事の状況を伝えて上司に優先順位を確認してよい。限られた時間で成果を出すには、手当たり次第ではなく段取りを立てて順に仕上げる優先順位づけの力が欠かせない。

一問一答

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