問題
上司の机の上が書類で雑然としており、来客の予定がある。秘書Aの対応として最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1見栄えをよくするため、Aの判断で書類をすべて分類し直して片付ける
- 2上司の机なので、来客があっても一切手を触れない
- 3不要に見える書類は、上司に確認せずまとめて処分する
- 4上司に断ったうえで、来客の目に触れて困る書類がないか確認しながら見える範囲を整える
正解
4. 上司に断ったうえで、来客の目に触れて困る書類がないか確認しながら見える範囲を整える
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解説
上司の机の整理は勝手に行うと必要な書類の所在が分からなくなったり機密書類を動かして混乱を招いたりする恐れがある。来客前なら上司に断り、見られて困る書類がないか確認しながら見える範囲を整えるのが適当である。確認せず処分するのは論外で、来客があるのに一切触れず雑然としたままにするのも配慮に欠ける。秘書は上司が仕事をしやすく、来客にも失礼のない環境を整えるが、上司の所有物に関わる際は必ず本人の意向を確認する。
一問一答
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