問題
秘書には「上司の補佐機能」と「上司の代理機能」があるといわれる。「代理機能」の説明として最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1上司に代わって経営方針や人事を決定すること
- 2上司の指示の範囲内で、上司に代わって連絡や調整、慶弔の使いなどを行うこと
- 3上司の権限をすべて引き継ぎ、決裁や契約を独自に行うこと
- 4上司の業務を評価し、改善を命じること
正解
2. 上司の指示の範囲内で、上司に代わって連絡や調整、慶弔の使いなどを行うこと
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解説
秘書の代理機能とは、上司の指示の範囲内で、連絡・調整・慶弔の使いなどを上司に代わって行う働きをいう。あくまで指示の範囲内の代行であり、経営方針や人事の決定、決裁・契約といった上司本人の意思決定権限まで代理できるわけではない。上司の業務を評価・命令する立場でもない。代理機能は「権限の代行」ではなく「指示された範囲の実行」であり、判断を要する事柄は必ず上司に仰ぐ。補佐機能とともに、いずれも上司を支える働きである。
一問一答
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