問題
秘書Aは、上司が手配を指示し忘れていると思われる出張用の宿泊予約に気づいた。出張日は迫っている。最も適当な対応はどれか。
選択肢
- 1指示がない以上、気づいても何もしない
- 2上司に「ご出張の宿泊はいかがいたしましょうか」と確認し、指示を仰ぐ
- 3日が迫っているので、上司に言わず自分の判断で勝手に予約してしまう
- 4指示し忘れていますと、上司の手落ちを指摘して注意する
正解
2. 上司に「ご出張の宿泊はいかがいたしましょうか」と確認し、指示を仰ぐ
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解説
上司が指示し忘れていそうな手配に気づいたら、「ご出張の宿泊はいかがいたしましょうか」と確認し、指示を仰ぐのが適当である。これにより必要なら速やかに予約でき、別の手配が済んでいれば無駄を避けられる。日が迫っていても、宿泊先や条件は上司の意向に関わるため勝手に予約するのは独断で危険。何もしないのは気配りに欠け、手落ちを指摘して注意するのは出過ぎた態度。先回りして気づきつつ、行動の可否は確認という形で上司に委ねるのが望ましい。
一問一答
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