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職務知識難易度: 標準

秘書検定2級 一問一答職務知識 第74問

問題

秘書Aは、上司から指示された仕事の意味や使い道がよく分からないまま進めそうになった。最も適当な対応はどれか。

選択肢

  1. 1目的が分からなくても、指示どおり手を動かしさえすればよいと割り切る
  2. 2仕事の目的や成果物の使い道を確認し、意図に沿った仕上がりになるよう進める
  3. 3自分なりに目的を想像し、それに合わせて内容を勝手に変えて進める
  4. 4目的の分からない仕事は気が進まないので、こなさず後回しにする

正解

2. 仕事の目的や成果物の使い道を確認し、意図に沿った仕上がりになるよう進める

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解説

仕事の意味や使い道が分からないときは、その目的や成果物の使い道を上司に確認し、意図に沿った仕上がりになるよう進めるのが適当である。目的を理解すれば、力点の置き方や仕上げ方を誤らずに済む。目的を知らずに手だけ動かすと的外れな成果物になりやすく、勝手に想像して内容を変えるのは独断で危険。後回しにするのは責任放棄である。秘書は単に作業をこなすのではなく、何のための仕事かを把握して取り組むことで、上司の期待に応えられる。

一問一答

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