問題
秘書Aは、上司から指示された仕事の意味や目的がよく分からないまま進めそうになった。最も適当な対応はどれか。
選択肢
- 1目的が分からなくても、指示どおり手を動かせばよいと割り切る
- 2仕事の目的や使い道を確認し、意図に沿った成果になるようにする
- 3自分なりに目的を想像し、それに合わせて勝手に内容を変える
- 4目的が分からない仕事は、こなさず後回しにする
正解
2. 仕事の目的や使い道を確認し、意図に沿った成果になるようにする
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解説
仕事の意味や目的が分からないときは、その目的や使い道を上司に確認し、意図に沿った成果になるよう進めるのが適当である。目的を理解すれば、力点の置き方や仕上げ方を誤らずに済む。目的を知らずに手だけ動かすと的外れな成果物になりやすく、勝手に想像して内容を変えるのは独断で危険。後回しにするのは責任放棄である。秘書は単に作業をこなすのではなく、何のための仕事かを把握して取り組むことで、上司の期待に応えられる。
一問一答
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