問題
秘書の役割について述べた次の記述のうち、不適当と思われるものはどれか。
選択肢
- 1上司が本来の業務に専念できるよう、雑務を引き受けて補佐する
- 2上司のスケジュールを管理し、来客や電話の取り次ぎを行う
- 3上司に代わって経営方針を決定し、部下に指示を出す
- 4上司の身の回りの世話や環境整備を行い、働きやすくする
- 5上司への来客に応対し、必要な資料を準備する
正解
3. 上司に代わって経営方針を決定し、部下に指示を出す
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解説
秘書は上司が本来の業務（経営判断や専門業務）に専念できるよう補佐する役割であり、スケジュール管理・来客応対・環境整備・資料準備などを担う。しかし経営方針の決定や部下への指示は上司の職務権限であり、秘書がこれを代行することはできない。これは「秘書の職務の限界」を超える越権行為である。秘書はあくまで補佐役であって、意思決定の主体ではない点を正しく理解しておくことが重要である。
一問一答
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